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Le domaine du Voyage vous passionne ?
Vous aimez servir votre clientèle ?
Vous êtes actuellement agent autonome, agent extérieur, agent à commission…

Nous vous offrons
Sécurité financière d’une agence bien établie
Aucun frais d’adhésion
Support administratif, technique et commercial
Ententes privilégiées avec les fournisseurs
Autonomie
Travail du bureau ou confort de la maison
Salle de présentations

Pourquoi choisir Groupe Voyages VP ?
Groupe Voyages VP vous offre les logiciels, le support d’une équipe et la sécurité d’une agence bien établie et reconnue dans l’industrie.

Une équipe à vos côtés
Une question sur une facture, de l’aide sur un produit, des difficultés avec les nouvelles technologies, des doutes pour faire de la publicité…
Des conseillers seront disponibles pour vous aider. Vous bénéficierez d’un soutien administratif, technique, commercial et marketing.

Envie de monter des groupes ou des voyages thématiques ?
Notre équipe est là pour vous accompagner.

Des formations continues
Présentations des fournisseurs directement à l’agence, webinaires, formations techno, éducotours… Nous vous offrons l’opportunité d’être au courant très facilement des nouveautés, car nous savons que le domaine du voyage se renouvelle chaque jour.

Des rabais pour vos vacances personnelles
Partez visiter de nouvelles destinations pour mieux conseiller vos clients.
Avec votre statut de conseiller en voyages, vous profiterez des meilleurs prix pour vos vacances personnelles.

La gestion du temps
Au bureau ou dans le confort de votre maison, gérez votre horaire à votre guise.
Télétravail, travail à domicile, horaires flexibles, temps plein ou temps partiel… à vous de choisir !

Exigences
Vous devez détenir un certificat de conseiller en voyages délivré par l’Office de la protection du consommateur.
Vous devez avoir votre clientèle.

Conseiller et orienter les clients pour leurs prestations de voyages d’affaires.

Réceptionner la demande du client (e-mail/téléphone), recueillir les attentes et besoins, informer des différentes possibilités offertent, et en soulignant l’option qui respecte la politique de voyage de l’entreprise où le client travaille en tant qu’employé

Réaliser les devis et les offres de prestations, effectuer les réservations sur Sabre (aérien, train, hôtels, location de voitures, assurances) et vous assurer de la qualité des services offerts,

Expliquer au client tous les détails et l’informer sur les mesures particulières, relatives au pays visité, qui devront être prises (passeport, visa, vaccins, assurances, etc.)

Expliquer au client les conditions de modification et les conditions d’annulations

Rester attentif aux souhaits du client et assurer de la mise à disposition des prestations achetées.

QUALITÉS REQUISES

Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect, la diplomatie et le discernement et orientée vers la recherche de solutions.

Être en mesure de développer rapidement des relations.

Faire preuve d’une attitude positive dans le travail, et ce, même lors de situation plus difficile et en ce sens faire preuve de calme et de résistance au stress.

Sens de l’organisation.

Capacité à mener plusieurs dossiers de front.

Démontrer un grand intérêt pour les nouvelles tendances (curiosité).

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre professionnalisme, ainsi que pour votre efficacité.

Votre capacité d’organisation, votre souplesse ainsi que votre esprit d’équipe sont autant d’atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES

1. Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine lié à la fonction
2. Maîtrise du système de réservations Sabre
3. Bonne connaissance des outils web et de la suite Office
4. 5 années d’expérience comme agent corporatif
5. Bilinguisme français / anglais
6. Connaissance de Concur un atout

CE QUE NOUS OFFRONS

• Poste permanent (37.5h/semaine)
• Salaire compétitif selon l’expérience et les qualifications
• Programme de bonification
• Possibilité de télétravail
• Avantages sociaux tels; assurance collective, RVER, voyages de familiarisation, participation au programme « opus et cie »
• Excellente ambiance de travail et environnement de qualité
• Localisation des bureaux en plein cœur du quartier des spectacles au métro Place des arts

Envoyez vos candidatures à info@vptravel.ca

Seuls les candidats retenus seront contactés