Air Canada prend des mesures pour contrer le Covid-19

Chez Air Canada, ils surveillent la progression du nouveau coronavirus (COVID-19) et des répercussions à l’échelle mondiale. De plus, ils sont en contact continu avec les autorités sanitaires canadiennes et internationales. Le principe « Priorité à la sécurité, toujours » est une valeur fondamentale d’Air Canada, autant pour leurs employés que pour leurs clients. Il est donc important pour eux de vous faire part des mesures prises dans leur exploitation pour tenir cet engagement.

• Aux aéroports : L’installation de distributeurs de désinfectant pour les mains a des endroits stratégiques tels les comptoirs d’enregistrement, les portes d’embarquement et les salons. Ils ont également affiché des rappels à se laver les mains régulièrement à plusieurs endroits;
• Avant un vol : Des agents sont à l’affût des clients qui présentent des symptômes et se renseignent sur leur état de santé le cas échéant. Cet exercice peut entraîner une consultation avec le service médical d’Air Canada ou avec un fournisseur de services de santé tiers. Si on déclare que le client n’est pas en état de voyager, il ne pourra pas embarquer;
• En vol : Les avions sont équipés de filtres HEPA à grande efficacité qui retiennent 99% des particules de l’air recyclé en cabine. C’est précisément dans ces particules que se cachent les organismes microbiens tels les bactéries et les virus. Avec ce système, l’air en cabine est nettoyé toutes les deux à trois minutes.
• Après chaque vol : La désinfection et le nettoyage complet des surfaces, ce qui élimine efficacement les coronavirus. Ils utilisent des désinfectants de qualité–hôpital pour une gamme étendue d’activité microbienne et leur efficacité contre le coronavirus humain est avérée.

Renseignez-vous à propos des mesures de prévention d’Air Canada.

Les horaires et la capacité en fonction de la demande du marché sont continuellement adaptés. Pour connaître les derniers développements,  vous pouvez consulter la liste complète ici. Pour les voyageurs dont le voyage est imminent, veuillez consulter la dernière politique assouplie de modification de réservations actives. Aussi, par souci de laisser une plus grande liberté aux voyageurs et leur permettre de faire leurs réservations en toute confiance, ils ont décidé d’annuler les frais de modification et d’offrir un changement gratuit pour les nouvelles réservations.

Pour encore plus de sécurité suite à l’incertitude actuelle envers l’interdiction de vol des appareils 737 MAX de Boeing, ils retirent ces appareils jusqu’au 8 septembre 2020. L’étroite collaboration entre Air Canada et les organismes de réglementation du transport aérien continue.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter nos agents de voyages.